Agenda
¿Qué es el módulo Agenda?
El módulo Agenda permite organizar y administrar turnos, reservas y servicios programados dentro de ENCOM.
Desde esta sección podrá registrar citas, asignar responsables, controlar la disponibilidad del personal y realizar el seguimiento de los servicios agendados.
La Agenda resulta especialmente útil para empresas que trabajan mediante reservas o prestación de servicios, como salones de belleza, clínicas, talleres, consultorios, gimnasios y otros rubros similares.
¿Cómo acceder?
Desde el Panel Administrativo diríjase a:
Caja → Agenda
¿Qué puede hacer desde la Agenda?
Entre las principales funciones disponibles se encuentran:
Registrar nuevos turnos o reservas.
Consultar la agenda diaria, semanal o mensual.
Editar citas existentes.
Reprogramar turnos.
Cancelar reservas.
Asignar recursos o profesionales.
Consultar la disponibilidad del personal.
Registrar observaciones sobre cada servicio.
Gestionar el estado de los agendamientos.
Recursos agendables
Cada servicio puede asignarse a un Usuario Recurso configurado como Agendable.
Esto permite organizar la disponibilidad del personal y asociar cada turno con el responsable que realizará el servicio.
Además, esta información puede utilizarse posteriormente para el cálculo de comisiones y la generación de reportes.
Estados de los agendamientos
Cada turno puede encontrarse en diferentes estados según su situación.
Dependiendo de la configuración del sistema, podrá visualizar estados como:
Pendiente.
Confirmado.
En proceso.
Finalizado.
Cancelado.
Estos estados permiten conocer rápidamente el estado actual de cada servicio programado.
Vista de la Agenda
La Agenda permite visualizar la información de diferentes maneras para facilitar la planificación de las actividades.
Dependiendo de la configuración disponible, podrá consultar los turnos por:
Día.
Semana.
Mes.
Recurso asignado.
Beneficios
La utilización de la Agenda permite:
Organizar el calendario de trabajo.
Evitar superposición de turnos.
Asignar responsables para cada servicio.
Controlar la disponibilidad del personal.
Mejorar la planificación diaria.
Realizar un seguimiento completo de los servicios prestados.
Última actualización