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# Cambiar estado de una cita

Para cambiar el estado de una cita, vaya a su calendario, seleccione la cita en cuestión y aparecerá una ventana con la información de la misma y un botón con distintas opciones.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-M2nCAemaPgr4tYirQVo%2F-M2nKZhi4tp_Zs2AHQB4%2Fimage.png?alt=media\&token=49ff72f1-da55-4a3b-8743-d4dcc95ad201)

* **Procesar:** la cita se registrará como concretada y le enviará al módulo de facturación para realizar el cobro de los servicios realizados y/o productos vendidos
* **Editar/Re agendar:** Puede cambiar el profesional, el tratamiento o si desea re agendar en otro horario u otro dia.
* **Nueva cita:** marcará la cita con una estrella indicando que es una cita nueva
* **Confirmado:** marcará la cita con un pulgar hacia arriba indicando que el cliente o el empleado confirmaron la asistencia.
* **Asistió:** marcará la cita con una flecha hacia abajo indicando que el cliente ya está en el lugar
* **En proceso:** marcará la cita con una flecha hacia la derecha indicando que el servicio está en proceso
* **Cancelado:** Eliminará la cita del calendario pero no de los registros de citas, pedirá un motivo por el cual la cita fue cancelada
* **No se presentó:** Eliminará la cita del calendario pero no de los registros de citas, además, enviará una notificación vía email o SMS\* al cliente.

> SMS\* : solo si se tiene el módulo SMS habilitado y con crédito suficiente.
