Introducción a la Caja Registradora
La Caja Registradora es el módulo operativo de ENCOM desde donde se realizan las ventas, se generan órdenes, se administran mesas y espacios, se gestionan agendamientos y se procesan las operaciones diarias del negocio.
Cada usuario accede mediante su LOCKPASS, un código PIN único de cuatro dígitos asignado individualmente.
Una vez autenticado, el sistema carga la pantalla principal de la Caja, desde donde el usuario puede comenzar a vender inmediatamente o acceder a los distintos módulos disponibles.
Importante
El LOCKPASS identifica al usuario, pero la Caja pertenece al equipo (dispositivo) y no al usuario.
Esto significa que:
una computadora puede estar configurada como Caja Principal
otra computadora puede estar configurada como Caja Delivery
otra como Caja Patio
Al iniciar sesión con el mismo usuario en otro equipo no cambia la caja, únicamente cambian los permisos del usuario.
Elementos principales de la Caja
Al ingresar a la Caja visualizar[an los siguientes componentes principales.
1. Área de HotKeys
Es la pantalla principal de la Caja.
Aquí se muestran los botones rápidos de artículos y/o categorias organizados mediante HotKeys para agilizar la carga de pedidos o las ventas.
Desde esta pantalla pueden agregarse artículos al listado de venta simplemente presionando un solo clic en cada botón.
Consulte:
2.Módulos rápidos (+)
En la parte inferior izquierda se encuentra el botón +.
Desde allí pueden abrirse rápidamente:
Cada uno de estos módulos dispone de su propia documentación.
3. Barra de Categorías
Ubicada en la parte inferior.
Permite cambiar rápidamente entre las categorías de artículos sin abandonar la venta actual.
Cuando está habilitada la opción Permitir guardar ventas, en esta barra también aparece el botón para guardar y retomar ventas.
Puede cambiar el orden de las categorías desde Configuración>Visualización y Parámetros>Categorías
4. Listado de Venta
Ubicado en el lado derecho.
Aquí se visualizan todos los artículos agregados durante la operación.
Desde este listado es posible:
modificar cantidades
agregagar/eliminar artículos
añadir etiquetas y/o notas de transacción como para cada uno de los artículos
visualizar subtotales
consultar el importe total
activar ventas a crédito
activar ventas internas
eliminar impuesto
5. Botón Procesar
En la parte inferior derecha se encuentra el botón principal de la Caja.
Su función cambia automáticamente según el tipo de operación que se esté realizando.
Puede utilizarse para:
Cobrar ventas
Crear órdenes
Nota de Crédito y devoluciones
Generar cotizaciones
El color del botón también cambia para identificar visualmente el proceso activo.
Celeste
Venta
Procesa una venta normal.
Verde
Orden
Se activa al seleccionar Opciones(...) → Orden o simplemente presionando la tecla O
A partir de ese momento todos los artículos agregados generarán una Orden Simple.
Amarillo
Cotización
Permite elaborar un presupuesto sin afectar inventario ni caja.
Rojo
Devolución
Cuando se inicia una devolución desde Transacciones, el botón pasa automáticamente a color rojo indicando el importe que será descontado de la Caja.
Esta indicación permite identificar rápidamente el tipo de documento que será generado.
Barra superior
En la parte superior del listado de venta se encuentran los accesos rápidos mediante teclado.
Estos accesos permiten navegar por la Caja sin utilizar el mouse.
Menú Principal
TAB
Artículos
Q
Clientes
W
Opciones
E
Menú Principal (TAB)
Permite acceder a los distintos módulos administrativos de la Caja.
Desde aquí puede ingresar a:
Salir: Bloquea la sesión de la caja
Artículos (Q)
Permite realizar búsquedas rápidas de artículos utilizando el teclado.
Clientes (W)
Permite buscar clientes registrados para asignarlos a la venta.
Opciones (E)
Muestra herramientas adicionales para la venta actual.
Entre ellas:
Descuento
Nota
Número de Orden de Compra
Información adicional
Usuario
Etiquetas
Guardar venta
Cambio de moneda
Devolución
Cotización
Cita
Orden
Cada una de estas opciones cuenta con una guía específica dentro de la documentación.
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