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# Configurar Impresoras

La configuración de impresoras permite definir cómo y dónde se imprimirán los distintos documentos generados desde la Caja.

Cada configuración relaciona una impresora física con una plantilla de impresión y un tipo de comprobante específico, permitiendo automatizar la impresión de tickets, facturas y demás documentos.

Con la nueva configuración por **Tipo de Comprobante**, el sistema garantiza que cada documento utilice únicamente las plantillas compatibles, evitando configuraciones incorrectas y reduciendo errores durante la impresión.

## ¿Cómo agregar una impresora?

1. Presione **Agregar impresora**.
2. Ingrese un nombre para la configuración.
3. Seleccione la impresora física.
4. Seleccione el Tipo de Comprobante.
5. Elija la plantilla correspondiente.
6. Active **Autoimprimir** si desea imprimir automáticamente.
7. Seleccione las categorías que utilizarán esta impresora.
8. Guarde los cambios.

La impresora quedará disponible inmediatamente.

<div align="center"><img src="https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MSh_XLa3b8vUbeGciZf%2F-MShaRnbxDblxrI4CK20%2FScreen%20Shot%202021-02-04%20at%2012.11.10%20PM.png?alt=media&#x26;token=b260b19a-ba45-4e69-825e-08c15f55b784" alt="Para crear una nueva impresora solo debe ingresar a su caja registradora > Menú > Ajustes, 
en la sección Impresoras Configuradas presione en Agregar Impresora." width="375"></div>

Le abrirá el formulario de configuración de la impresora.

{% hint style="info" %}
Si solo quiere editar la configuración de una impresora en lugar de crear una nueva, presione en el nombre de la misma para abrir la ventana de configuración.
{% endhint %}

## ¿Qué encontrará en esta pantalla?

Al agregar una impresora deberá completar los siguientes campos.

<div align="center"><img src="https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MSh_XLa3b8vUbeGciZf%2F-MShaRneqIGDF4smWHfU%2FScreen%20Shot%202021-02-04%20at%2012.11.33%20PM.png?alt=media&#x26;token=048eff21-5ea7-4863-a978-7d594c80e92f" alt="Color: Puede añadir un color para identificar visualmente la impresora, este campo es opcional.
Abrir cajón de Dinero: Active si desea que sea abra el cajón de dinero al imprimir una factura." width="375"></div>

### Nombre

Permite asignar un nombre descriptivo a la configuración.

Ejemplos:

* Cocina
* Barra
* Caja Principal
* Facturación
* Delivery

Este nombre facilita identificar rápidamente la función de cada impresora.

***

### Impresora física

Seleccione la impresora física instalada en su sistema operativo, la impresión se enviará directamente a esa impresora. Las impresoras instaladas aparecerán cuando esté instalado el programa QZ Tray en su computadora.

***

### Plantilla de impresión

Seleccione la plantilla que será utilizada para imprimir los documentos.

El listado mostrará únicamente las plantillas compatibles con el tipo de comprobante seleccionado.

Esto evita seleccionar plantillas incorrectas.

***

### Tipo de comprobante

Seleccione el tipo de documento que imprimirá esta configuración.

Por ejemplo:

* Ticket
* Factura
* Comanda
* Cierre de Caja
* Resumen
* Nota de Crédito
* (Según la configuración de cada empresa)

Este campo determina qué plantillas estarán disponibles para seleccionar.

> **Importante**
>
> El Tipo de Comprobante es un campo obligatorio.

{% hint style="info" %}
Si una plantilla está configurada como **Factura**, únicamente estará disponible al imprimir facturas.

No aparecerá para recibos, cotizaciones ni otros tipos de comprobantes.
{% endhint %}

***

### Autoimprimir

Permite que los documentos se impriman automáticamente al generarse.

Si la opción **Autoimprimir** está habilitada, el sistema imprimirá automáticamente los documentos generados que correspondan a esa configuración.

Si esta opción se encuentra desactivada, la impresión deberá realizarse manualmente

***

### Categorías

Permite seleccionar qué categorías de artículos se pueden imprimir en esta impresora

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MTR1tZqOC6EdYgL6HWi%2F-MTR2J0dq_8oegyo0Uk2%2FScreen%20Shot%202021-02-13%20at%2012.40.18%20PM.png?alt=media\&token=67c7eb0e-32ec-49db-9e91-1001a43eb8a0)

Ejemplos:

* Bebidas
* Cocina
* Parrilla
* Postres
* Cafetería

Esta configuración resulta especialmente útil cuando cada sector del negocio posee su propia impresora.

## Impresión por categorías

Una misma empresa puede utilizar varias impresoras para distintos sectores.

Ejemplo:

<table><thead><tr><th width="338.79998779296875">Categoría</th><th width="383.60003662109375">Impresora</th></tr></thead><tbody><tr><td>Cocina</td><td>Cocina</td></tr><tr><td>Bebidas</td><td>Barra</td></tr><tr><td>Cafetería</td><td>Cafetería</td></tr><tr><td>Caja</td><td>Caja Principal</td></tr></tbody></table>

De esta forma cada sector recibe únicamente los pedidos que le corresponden.

{% hint style="info" %}
Por ej. si esta impresora está destinada para imprimir solo bebidas en la barra, seleccione las categorías que corresponden a bebidas, al imprimir una comanda con productos mixtos, por ejemplo alimentos y bebidas, en esta impresora solo aparecerán las bebidas.\
\&#xNAN;*Si no selecciona ninguna categoría se imprimirán todos los productos de la comanda.*
{% endhint %}

***

## Nueva validación por Tipo de Comprobante

Las versiones actuales incorporan una validación automática entre los tipos de comprobante y las plantillas de impresión.

Gracias a esta mejora:

* únicamente se muestran las plantillas compatibles;
* se evita utilizar plantillas incorrectas;
* cada documento se imprime con el formato correspondiente.

Esta validación es completamente automática y no requiere configuraciones adicionales.

***

## Cambios respecto a versiones anteriores

La configuración de impresoras fue simplificada para facilitar su administración y reducir errores.

Ahora cada configuración está asociada a un único Tipo de Comprobante.

Al seleccionar dicho tipo:

* el sistema filtra automáticamente las plantillas compatibles;
* habilita internamente las opciones necesarias;
* evita configuraciones incompatibles.

Este proceso es transparente para el usuario y no requiere realizar configuraciones adicionales.

***

## Buenas prácticas

* Utilice un nombre descriptivo para cada impresora.
* Configure una impresora independiente para cada sector operativo cuando corresponda.
* Verifique que el Tipo de Comprobante sea el correcto antes de guardar la configuración.
* Active **Autoimprimir** únicamente cuando desee que los documentos se impriman automáticamente.
* Revise periódicamente las categorías asignadas a cada impresora para asegurar que los pedidos lleguen al sector correcto.

***

## Preguntas frecuentes

#### ¿Por qué no aparecen todas las plantillas?

El sistema muestra únicamente las plantillas compatibles con el Tipo de Comprobante seleccionado.

***

#### ¿Puedo utilizar una misma impresora para distintos tipos de documentos?

Sí. Para ello deberá crear una configuración independiente por cada Tipo de Comprobante que desee imprimir.
