Cambiar el estado de una orden

Para cambiar el estado de una orden puede ingresar al panel de órdenes presione en el menú de la orden que desea cambiar y en el menú seleccione el estado deseado.

También puede presionar sobre la orden > luego en el menú y verá el mismo menú con los distintos estados.

Estados de las órdenes

Cada orden pasa por diferentes estados durante su ciclo de vida.

Estos estados permiten identificar rápidamente el progreso del pedido y facilitan su administración.

Dependiendo de la configuración del sistema, podrá visualizar estados como:

• Pendiente

• En preparación

• Enviado

• Finalizado

• Cancelado

Puede asignar la orden a un Usuario Delivery: destinado a repartidores que utiliza únicamente la aplicación móvil.

Algunos procesos, como la asignación de un repartidor, solo estarán disponibles cuando la orden se encuentre en el estado Enviado.

Luego de cambiar el estado podrá ver que en la lista de ordenes cambia de color el borde izquierdo de la orden modificada.