> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.encom.com.py/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.encom.com.py/caja-registradora/panel-de-ordenes/cambiar-el-estado-de-una-orden.md).

# Cambiar el estado de una orden

Para cambiar el estado de una orden puede ingresar al [panel de órdenes](https://docs.encom.com.py/caja-registradora/panel-de-ordenes/acceder-al-panel-de-ordenes) presione en el menú de la orden que desea cambiar y en el menú seleccione el estado deseado.

También puede presionar sobre la orden > luego en el menú y verá el mismo menú con los distintos estados.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI15s45xKTIhXOmQ-c%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.20.04%20PM.png?alt=media\&token=6f45aa9e-9654-4a4f-a692-d7aa36231ca5)

### Estados de las órdenes

Cada orden pasa por diferentes estados durante su ciclo de vida.

Estos estados permiten identificar rápidamente el progreso del pedido y facilitan su administración.

Dependiendo de la configuración del sistema, podrá visualizar estados como:

* Pendiente
* En preparación
* Enviado
* Finalizado
* Cancelado

Puede asignar la orden a un [Usuario Delivery](https://encom-1.gitbook.io/encom-docs/panel-de-control/contactos/descripcion-de-roles-de-usuarios/usuario-recurso)**:** destinado a repartidores que utiliza únicamente la aplicación móvil.

> Algunos procesos, como la asignación de un repartidor, solo estarán disponibles cuando la orden se encuentre en el estado **Enviado**.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI1UHr5nTMv_taJsUB%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.21.46%20PM.png?alt=media\&token=6e886ef2-a90c-4986-b48b-d6ac3cd26189)

Luego de cambiar el estado podrá ver que en la lista de ordenes cambia de color el borde izquierdo de la orden modificada.

![](https://4228084754-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LW6eOaPVuljZEAAMM7q%2F-MOI0NckFDf-xZ8P72nK%2F-MOI1yj0zGRtR0ZBlTrQ%2FScreen%20Shot%202020-12-11%20at%203.23.51%20PM.png?alt=media\&token=b6a2f9e9-340d-4c88-86e6-b2599469d78f)