Administración de dispositivos

Los módulos Kitchen Display System (KDS), Customer Display System (CDS) y Checkout Screen utilizan un sistema de autorización mediante dispositivos vinculados.

Antes de utilizar cualquiera de estos módulos es necesario autorizar el dispositivo donde será ejecutado, es decir, cada dispositivo debe vincularse una única vez antes de comenzar a utilizarse.

El proceso de vinculación utiliza un código PIN temporal de seis dígitos para garantizar que únicamente dispositivos autorizados puedan acceder a la información del sistema.

Los módulos Kitchen Display (KDS), Customer Display (CDS) y Checkout Screen utilizan un sistema unificado para autorizar dispositivos.

Activar un módulo

Cómo acceder

1. Ingrese al Panel.

2. Abra Módulos.

3. Active el módulo correspondiente.

Los módulos disponibles son:

• Kitchen Display System

• Customer Display System

• Checkout Screen

Ver video guía: https://encompysa.sharepoint.com//g/IQDKt7nvK8aDRL0As_bGy6toAUuJqDEKgb-8ayv3pHVz_js?e=6iudOU

Abrir una pantalla en un dispositivo

Cada sucursal ofrece tres formas de abrir un dispositivo.

Opción 1

Seleccionar la sucursal.

Se abrirá automáticamente una nueva pestaña.

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Opción 2

Escanear el código QR.

Ideal para tablets.

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Opción 3

Utilizar el enlace directo.

Puede copiar la URL y abrirla desde cualquier navegador.

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Vincular un dispositivo

Panel      │      ▼Activar módulo      │      ▼Abrir pantalla      │      ▼Dispositivo genera PIN      │      ▼Administrar dispositivos      │      ▼Aceptar solicitud      │      ▼Asignar nombre      │      ▼Dispositivo autorizado

Paso 1

Abrir el dispositivo.

El sistema mostrará:

Esperando aprobación

junto con un PIN de seis dígitos.

Paso 2

Desde el Panel ingresar a

Administrar dispositivos.

Paso 3

Localizar el PIN correspondiente.

Paso 4

Presionar

Aceptar.

Paso 5

Asignar un nombre.

Ejemplos:

• Cocina Principal

• Barra

• Caja 1

• Caja 2

• Pantalla Cliente

Paso 6

Confirmar.

El dispositivo quedará inmediatamente activo.

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Vinculación manual

Cuando el administrador no tenga acceso físico al dispositivo.

Procedimiento

Ingresar:

• PIN

• Nombre del dispositivo

Presionar

Vincular dispositivo

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Administrar dispositivos

Campo	Descripción
Nombre	Nombre asignado al dispositivo
PIN	Código temporal generado para autorización
Estado	Pendiente o Activo
Último acceso	Última conexión
Acciones	Aprobar, editar, eliminar

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Eliminar un dispositivo

Ubicar el dispositivo.

Presionar el icono de eliminar.

Confirmar la operación.

El dispositivo volverá automáticamente al estado

Esperando aprobación

y generará un nuevo PIN.

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Preguntas frecuentes

El dispositivo no aparece.

Verificar:

• Que el módulo esté activado.

• Que exista conexión a Internet.

• Que el navegador haya cargado correctamente.

El PIN no aparece.

Actualizar la página.

El dispositivo no recibe pedidos.

Verificar:

• Que esté aprobado.

• Que pertenezca a la sucursal correcta.

• Que continúe en estado Activo.

¿Puedo tener varios dispositivos?

Sí.

Cada sucursal puede tener múltiples dispositivos autorizados.