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# Dashboard
**A continuación le indicaremos cómo entender las estadísticas y sus funciones y por qué son datos vitales para su empresa.**
### Filtro por fecha
En la parte superior podrá seleccionar el rango de fechas que desea consultar.
El reporte mostrará únicamente los movimientos registrados dentro del período seleccionado.
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**Resumen de Ingresos y Egresos**
Las flechas que apunta arriba o abajo de color verde y rojo, indican el desempeño de cada reporte comparado con el mismo período de tiempo anterior, es decir, si selecciona en el calendario ver los reportes de este mes, ENCOM hará una comparación de los resultados de este mes contra los resultados del mes anterior, si este mes se vendió más que el mes anterior, la flecha apuntará hacia arriba y será de color verde, indicando un resultado positivo para este mes. En el caso de los gastos será al revés ya que si hubieron mayores gastos este mes, la flecha apuntará hacia arriba pero será de color rojo.
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**Clientes y Ventas a Crédito**\
La segunda línea muestra en el primer gráfico la cantidad de clientes que posee su empresa, cuantos son clientes que compran por primera vez (nuevos clientes), cuantos son clientes recurrentes (clientes que ya han comprado anteriormente) y cual es el promedio de compra por cliente o más conocido .
Los siguientes gráficos son esencialmente útiles para empresas que realizan ventas a crédito (no tiene nada que ver con los pagos realizados con tarjeta de crédito).\
Crédito: Son transacciones que se concretan en el momento pero son pagadas entera o parcialmente en un futuro determinado por el vendedor.\
Contado: Son transacciones que se concretan y se pagan en su totalidad en el momento.\
\* *Si su negocio no opera con transacciones a crédito, puede omitir esta parte.*\
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El gráfico Ventas a Crédito indica la cantidad de ventas al contado vs las ventas a crédito, sin embargo el siguiente gráfico indica cuántas transacciones a crédito aún no fueron pagadas en su totalidad.\
La grilla de la derecha muestra un resumen de cuanto dinero existe pendiente de cobro a sus clientes.
Puede obtener un detalle completo en la sección [Cuentas por Cobrar](https://panel.encom.com.py/report_open_invoices)
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**Clientes recurrentes**: Si un cliente vuelve a comprar en su empresa, es probable que haya tenido una buena experiencia, o bien, quizás no le queda de otra. Mantener a los clientes satisfechos y siempre volviendo por más es la clave para un crecimiento saludable y progresivo.
**Popularidad de Productos o Servicios, Categorías y Métodos de pago**\
Estos gráficos muestran la popularidad de los distintos grupos.
**Ticket Promedio**.\
Una buena relación entre Nuevos y Recurrentes es la fórmula ideal.\
Nuevos clientes: Demuestran que su negocio representa algún interés o necesidad para las personas, el aumento de nuevos clientes puede deberse a cientos de variables
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**Artículos**: Sepa qué productos tienen mayor salida o son los preferidos por sus compradores. Utilice esta información para dar mayor destaque a los productos con menor salida\
**Categorías**: Vea que tipo de categorías de productos son las más buscadas por sus clientes, puede ayudarle a direccionar mejor su negocio a distintos sectores
