> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.encom.com.py/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.encom.com.py/readme/como-acceder-a-encom.md).

# ¿Cómo acceder a ENCOM?

ENCOM está compuesto por dos plataformas que trabajan de forma integrada.

<table><thead><tr><th width="188.20001220703125">Plataforma</th><th width="189.39996337890625">Dirección</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Panel Administrativo</strong></td><td><a href="https://panel.encom.com.py/"><strong>panel.encom.com.py</strong></a></td><td>Permite administrar la configuración de la empresa, artículos, contactos, reportes, compras, inventario, usuarios y demás funciones administrativas.</td></tr><tr><td><strong>Caja</strong></td><td><a href="https://app.encom.com.py/"><strong>app.encom.com.py</strong></a></td><td>Permite realizar ventas, cobrar a clientes, abrir y cerrar cajas, gestionar mesas o espacios (según el rubro) y operar el punto de venta.</td></tr></tbody></table>

El Panel Administrativo es el centro de gestión de ENCOM.

Puede acceder desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ingresando desde su navegador a: [**panel.encom.com.py**](https://panel.encom.com.py/)

Desde aquí podrá administrar:

* Artículos.
* Contactos.
* Reportes.
* Inventario.
* Configuración.
* Compras.
* Usuarios.
* Facturación Electrónica.

***

### Acceso a la Caja Registradora

La Caja Registradora está destinada a las operaciones diarias del negocio.

Para acceder, ingrese a: [**panel.encom.com.py**](https://panel.encom.com.py/)

Desde la Caja podrá:

* Registrar ventas.
* Cobrar clientes.
* Emitir comprobantes.
* Gestionar mesas o espacios (según el módulo).
* Crear órdenes y cotizaciones.
* Realizar devoluciones.

***

### ¿Cuál debo utilizar?

| Plataforma           | ¿Para qué sirve?                                    |
| -------------------- | --------------------------------------------------- |
| Panel Administrativo | Configuración y administración de la empresa.       |
| Caja Registradora    | Operaciones diarias de venta y atención al cliente. |

***

### Información compartida

Toda la información registrada en el Panel Administrativo se sincroniza automáticamente con la Caja Registradora ya que ambas plataformas utilizan la misma base de datos. Los cambios realizados en una estarán disponibles en la otra, siempre que el usuario tenga los permisos correspondientes.

Por ejemplo:

* Un artículo creado estará disponible para vender.
* Un cliente registrado podrá seleccionarse durante una venta.
* Una caja configurada podrá utilizarse en la Caja Registradora.